科技治理 無人機提升管理效率 - 臺北產經資訊網

臺北市的城市管理涵蓋環境稽查、山坡地管理及公共工程等業務，許多工作仰賴現場巡查掌握實際狀況。然而，面對範圍廣大的管理區域、複雜地形或持續變動的工區，僅靠人員現地查看，不一定能快速掌握所需資訊。

北市府將無人機導入市政業務，透過空中觀測補強既有巡查方式，並依管理需求搭配空品感測、衛星影像、AI判釋、圖資及工程管理系統等工具。取得的資訊可用於掌握現況、篩選異常、比對工程進度，也可納入施工管理及後續查察流程。

露天燃燒具有發生地點分散、時間不固定等特性，如何及時發現污染情形，是環境稽查的重要課題。以關渡平原及社子島為例，臺北市政府環境保護局在污染熱區設置空品感測器，掌握空氣品質變化，並運用無人機進行高空巡查，快速監控大範圍區域，透過監測數據與空中影像掌握污染線索，再由稽查人員針對疑似地點進一步查察。根據2025年公布的專案成果，在多年稽查及相關防制作為下，關渡平原露天燃燒陳情案件已由2014年的66件下降至2024年的2件，焚燒稻草的情形明顯減少。

臺北市山坡地約占全市面積55%，臺北市政府工務局大地工程處為維護山林環境、加強山坡地管理，除運用衛星影像掌握廣大範圍內新增建物、整地或道路等地表變化，並自2024年導入AI影像判釋，自動辨識疑似異常情形。AI影像判釋效率較傳統人工方式提升3倍，自動分類準確率達92%以上，可縮短影像判讀時間；針對衛星影像不易確認或需要進一步查證的位置，則運用無人機進行近距離觀測，提供查報人員研判及現地查察參考。

水土保持工程施工期間，工區地貌、施工範圍及水保設施會隨工程進度持續變化，掌握施工現況並確認是否依核定內容施作，是工程查核的重要工作。過去工程檢查主要由人員從地面查看，容易受到地形及觀測視角限制；大地處將無人機導入施工檢查後，可從空中掌握工區整體狀況，補充地面檢查不易掌握的資訊。

大地處定期航拍水土保持工程，將無人機空拍影像與衛星資料套疊，建構工地2D及3D高精度模型，並與水土保持計畫圖說逐期比對。不同施工階段留下的影像可呈現工區前後變化，讓檢查人員在掌握當次施工現況之外，也能透過歷次資料確認施工進度及設施位置偏差；如發現現況與核定內容不符，則要求改善。

此外，大地處將航測成果納入「TGEO空間地理資訊平台」，整合水土保持案件及相關圖資，並可透過施工履歷查看3D模型、正射影像及工程圖說，讓不同施工階段的航測成果得以持續查閱及運用。在累積航測資料的基礎上，大地處也導入AI智慧防災工具，運用空拍影像進行模型訓練，協助辨識施工問題，減少人工判釋所需時間。

2025年，臺北市政府捷運工程局以萬大線第二期CQ890區段標「科技防災應用於捷運工程」案例，獲臺北市政府創意提案競賽精進獎優等。捷運工程施工路線及施工面較多，過去主要由人員進行現場查看，不僅耗時費工，也不易完整掌握工地及周邊現況。CQ890區段標工程因此導入無人機，每月進行1次空中巡視，從較廣視角記錄施工路線、工區及周邊環境。

無人機取得的高解析度照片及影片經整理、檢視後上傳雲端平台，工程人員可調閱歷史紀錄，比較不同時點的現場變化；如發現施工隱憂，則可進一步進行現場核查並採取安全措施。透過定期空拍及影像留存，工程人員不必完全仰賴現地查看，也能持續掌握工區變化，並保留較完整的施工及周邊環境紀錄。

此外，CQ890區段標也將無人機巡查納入科技防災措施，並搭配結構傾斜監測、建築資訊模型（Building Information Modeling, BIM）、AI氣體偵測、行動CCTV（closed-circuit television, CCTV）、環境與氣象監測等工具，掌握周邊建物、施工環境及工地安全等資訊，做為現場管理及安全查核參考。

無人機運用於不同市政場域，讓空中取得的資訊與既有查察及管理作業相互搭配，提供現場研判與後續管理所需資訊。透過不同場域的實際應用，臺北市持續累積新興科技導入城市治理的經驗，並隨著無人機、AI及數位科技演進，拓展科技治理的應用面向，朝向更智慧、安全的城市發展。