專題報導 - 臺北產經資訊網

為因應後疫情時代新型態商業模式及商圈發展之多元挑戰，提升商圈與店家經營能量，搶占商機並協助產業升級轉型成為刻不容緩的議題，臺北市政府舉辦系列經營輔導與刺激消費舉措，包括輔導實體商圈轉型數位電商、配合中央振興三倍券政策提供加碼與抽獎活動、特色店家行銷推廣及再造、建置花木承銷網路交易系統等，希望藉由市府與商圈、店家的共同努力，提升商圈與店家經營體質，提振商機、復甦商業發展，走向「新零售示範商圈」目標。

打造更宜居的智慧城市，一直以來是臺北市政府的城市願景，透過每年與各國經驗交流，發想與落實解決方案，一步步帶領臺北市在軟硬體各方面不斷智慧進化。另一方面，臺北市持續滋養創新創意的生態系，讓創新解方能不間斷地實踐在企業經營上，帶動整體商務活動蓬勃發展。

全球經濟受疫情影響之故，衰退力道來得又急又猛，各國消費力大幅縮減，金融風險持續上升。面對經濟衰退危機，各國政府紛紛祭出紓困政策，期望縮短經濟復甦時間。而臺北市政府於年初陸續實施多項紓困措施，並運用政策工具與紓困資源協助企業轉型，發展零接觸創新經營模式，以及提升跨境電商的競爭力，共同與業者攜手抵擋疫情的衝擊。面對後疫情時代，北市府除了持續優化市政的數位化服務，拓展市政數據開放與應用，邁向具備數位生態系的未來政府，今年下半年也將透過舉辦一系列的產業轉型論壇，期望與企業共同找出未來產業發展的新常態。

臺北市政府致力新科技應用與轉型，並積極扶植創新創業發展。臺北市政府產業發展局與數位時代等單位共同舉辦2018年未來商務展，透過四大主題十大區塊預見未來商業新面貌。為支持新創發展，北市府成立「StartUP@Taipei創業服務辦公室」及「ITO臺北市投資服務辦公室」，整合中央與地方資源，提供一站式諮詢與輔導，帶動企業創新投資逾209億元、產值增長超過1,276億元；北市府亦藉由城市合作與人才計畫來擴大國際鏈結，國外新創公司超過1,500家，國內新創公司也增加約2000家，顯示臺北市創業環境深受國內外業界青睞。

臺北市政府資料開放平台（Data.Taipei）為推動資料開放政策的重要成果，為鼓勵各界利用臺北市開放資料集，陸續結合各大資訊競賽，整合產學資源加值運用。同時，亦加入亞馬遜 AWS Public Data Set 計畫，開放北市府大數據供大眾免費使用，可直接利用AWS雲端服務，或其他任何工具分析這些大數據，以有效發揮具實用價值的資料應用。

臺北市政府因應新興科技的快速發展，已陸續推展各項市政資訊服務。面對未來全球AI應用新浪潮，臺北市政府也積極規劃市政與AI科技結合的可能性，以提升智慧服務的便利性，如市政ChatBot聚焦民眾關注或急需解決的問題、LINE 官方帳號升級個人化訂閱服務等。未來臺北市政府將視需求及服務熱度持續擴充訊息種類，納入更豐富多元的訊息來源，讓市民隨手掌握各項個人化服務，提升整體市政服務滿意度。

2018智慧城市展臺北市政府獲得政府創新應用組-智慧政府、智慧交通、智慧安全領域共3項大獎，為全臺之冠，包含「以智慧支付完善路邊及路外停車智慧化」、「全台首創自駕車實證場域－打造車聯網世界平台」及「利用物聯網新科技－打造翡翠水庫庫區智慧管理系統」。其累積的豐碩成果亦獲得國內外相關智慧城市獎項的肯定，未來北市府將持續透過ICT應用落實於市民日常生活中，讓臺北市成為智慧城市的領導先驅。

為協助智慧城市及物聯網相關應用於臺北市作場域實驗，臺北市政府首創「臺北市智慧城市產業場域實驗試辦計畫」，由臺北智慧城市專案辦公室（TPMO）受理民間提案後，依據提案內容創新性、可行性、公益性及適法性進行初篩與討論，並就整體評估具有發展性者，進一步確認應用情境規劃，如內湖區示範點-智慧路燈應用、臺北車站智慧化、啟動自動駕駛小巴實驗試行等。期望透過提案、媒合及場域實證的機制，讓民間業者可以在臺北市進行智慧城市相關應用的之概念驗證(Proof of Concept, POC)，期作為後續營運模式開發與典範經驗輸出國際。

丹麥首都哥本哈根市透過廣布的物聯網設備與高普及率的智慧型手機，積極投入發展智慧城市，期望以開放的心態擁抱創新創業，帶領城市走向智慧與永續發展。透過數據蒐集平臺、智慧基礎設施、私人企業參與，建構各領域的智慧城市服務，如開放大數據供各界創造提升能源使用效率與資源最適化的解決方案，提供城市永續發展的基石。同時開放城市作為智慧服務的試驗場域，吸引外資與人才投入創業，也期望激盪出創新想法，帶給市民更智慧的生活環境。

臺北市政府推動智慧城市發展不遺餘力，於2017年2月21日至24日和台灣智慧城市產業聯盟、臺北市電腦公會在南港展覽館舉辦全球最大的智慧城市交流平台—「2017智慧城市展」，邀請29 國家、54 位城市首長和代表，來臺交流智慧城市發展之經驗，展覽主題為「以物聯網建設智慧城市」，，參加的廠商約200家，展出規模達900個攤位、9個國內縣市政府及6個海外城市的智慧城市應用願景主題館、逾40場主題論壇等，吸引超過15萬人次參觀與2萬多位專業人士到訪，為臺灣歷年來規模最大的城市交流活動。

臺北市政府為實踐「智慧城市新經濟」政策目標，結合民間產業、發揮市民創意、促進智慧化公共服務、產生新經濟、帶動資通訊產業發展及提升國際能見度，先於2015年邀集資通訊產業大廠及學界等領域專家成立「智慧城市委員會」，作為民間與政府溝通政策之平臺，規劃臺北市智慧城市相關政策。爾後，為落實以智慧方案解決市民需求的相關政策執行，凝聚產業與政府資源，遂於2016年3月成立「臺北智慧城市專案辦公室」訴求公私協力及全民參與，介接民間創新資源和實證場域，共同打造智慧城市創新媒合之平臺。

臺北市擁有完善的資通訊軟硬體設施，加上科技走廊之產業聚落的擴散效應，有助於營造良好的產業創新發展環境，提升整體產業發展動能。因此，為激發臺北市智慧產業的創新能量，促成新創事業發展智慧創新應用，北市府持續整合市府與民間團體的各項創業資源及諮詢輔導機制，積極推動各項創新創業相關政策，激發創新思維與智慧產業發展的深度鏈結。