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東京巨蛋自1988年啟用以來,已成為日本職棒讀賣巨人隊的主場,並發展為亞洲運動與娛樂產業的代表性場館。每年舉辦超過70場職棒比賽與國際賽事,如世界棒球經典賽(WBC),吸引大量球迷進場觀賽。此外,東京巨蛋每年舉辦演唱會場次不斷增加,2024年達到89天,泰勒絲演唱會更帶來新台幣72億的經濟效益。東京巨蛋城結合購物、主題樂園與溫泉設施,每年吸引超過4000萬人次,帶動周邊商業發展。這種「體育+娛樂+商業」的經營模式,使東京巨蛋成為經濟與文化的重要引擎。
自1988年啟用以來,東京巨蛋不僅是日本職棒讀賣巨人隊的主場,更是亞洲娛樂與運動文化的指標性場館。東京巨蛋每年舉辦體育賽事與娛樂活動,涵蓋棒球、演唱會、展覽等,透過高效營運模式、多元娛樂經濟策略,以及政府與企業的合作推動,大型體育與娛樂場館已不僅是賽事場地,更是推動經濟與文化的重要引擎,東京巨蛋便是此趨勢的典範。
東京巨蛋的成功首先來自於它與日本職業棒球聯盟(NPB)及讀賣巨人隊的緊密結合。作為職業棒球的聖地,東京巨蛋每年舉辦70場以上的職棒比賽,並承辦世界棒球經典賽(WBC)等國際賽事,吸引數百萬名球迷進場觀賽。
不同於傳統封閉型體育場館,東京巨蛋透過多功能場地規劃與租借方案,讓市民能夠參與各種運動體驗。例如,場館在非賽季期間會開放棒球訓練營、社區運動會等活動,使場館能夠成為運動文化的推動基地,而不只是職業球隊的專屬場地。
2025年3月美國職棒大聯盟(MLB)東京開幕戰,於東京巨蛋(Tokyo Dome)舉行,洛杉磯道奇將對上芝加哥小熊,附近的官方商品店大排長龍,周邊商品熱賣。根據報導,日本西大學名譽教授宮本勝浩表示,道奇與小熊開幕系列2場比賽的經濟效益約 24億日圓。
然東京巨蛋每年舉辦的演唱會天數呈增長趨勢,根據東京巨蛋營運公司統計資料表示,2024年達到約89天,創下歷史新高。據日本研究機構NET估算泰勒絲(Taylor Swift)於2024年2月在東京巨蛋四場演唱會的門票銷售、周邊商品、觀光住宿與餐飲消費等,為日本帶來約341億日圓的經濟效益。
東京巨蛋城(Tokyo Dome City)是東京巨蛋的重要延伸,該園區結合購物中心、主題樂園、飯店與溫泉設施,使其成為全年無休的娛樂商圈。這種「體育+娛樂+商業」的經營模式,不僅吸引體育迷,也讓非體育迷的消費者願意進入場館消費。例如,東京巨蛋城內的LaQua溫泉、後樂園遊樂場等設施,每年吸引超過4000萬人次造訪,其中許多訪客並非來自棒球賽事,而是專程來享受綜合娛樂體驗。
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東京巨蛋採用氣承式雙層膜屋頂設計,這種結構不僅能夠減輕建築負擔,也提升場館的抗震與耐候能力。場館內部設置28條防雷電纜,並配有暖風融雪系統,當積雪達一定厚度時,系統會自動吹送暖風,以防止屋頂因積雪過重而受損。此外,東京巨蛋具備先進的耐震技術,可承受強震衝擊,確保觀眾與設施的安全。消防系統亦高度自動化,能夠即時偵測異常狀況並迅速啟動應對措施。這些建築維護與安全機制,使東京巨蛋在長達數十年的營運中,始終維持高標準的場館安全紀錄。
為提升觀賽與娛樂體驗,東京巨蛋近年來積極導入智慧科技,讓觀眾能夠更直覺且便利地參與各類活動。2022年,東京巨蛋啟用日本體育館中最大的全彩LED主顯示螢幕,比舊有螢幕大4.4倍,解析度更達到職棒場館的頂級規格,讓觀眾能夠更清晰地觀看即時畫面與數據資訊。同時,場內新增的環場帶狀螢幕(Ribbon Vision),總長107公尺,與主螢幕聯動呈現動畫與動態訊息,增強觀眾的臨場感。此外,透過靈活的場地配置,東京巨蛋能夠快速轉換用途,例如在棒球賽季結束後,立即調整場地,拆除內野投手丘、移動可調整看台,讓場館無縫轉換為演唱會或其他活動空間,確保全年高使用率。
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讀賣巨人隊與NTT Docomo合作,自2022年起推出「5G多視角轉播服務」,讓觀眾透過手機選擇不同機位畫面,例如本壘後方視角、投手與打者特寫,甚至提供即時數據分析,進一步提升互動性。此外,東京巨蛋已全面推行智慧手機取票入場,觀眾可透過「AnyPASS」等應用程式取得QR碼,於入口自助掃碼入場,避免傳統紙本票券帶來的遺失風險與黃牛問題,並在疫情期間有效降低人員接觸,確保場館的防疫安全。
東京巨蛋積極響應環境永續發展,並導入多項節能減碳技術。場內照明於2022年全面升級為650盞可調光LED投射燈,相較傳統HID燈具,節能幅度高達54%。透過燈光控制系統,場館能夠根據不同活動需求調整燈光效果,提升視覺體驗,同時降低能耗。東京巨蛋屋頂設計可收集雨水,並導入地下儲水槽,每次可儲存高達1,000噸的水量,作為廁所沖洗與灌溉用途。此外,場館內設有污水處理系統,能夠回收生活用水,經過深度淨化後再利用,供應場館約50%的日常用水需求,減少對城市水資源的負擔。東京巨蛋的母公司三井不動產已承諾在2030年達成100%再生能源供電目標,目前場館已陸續將公共區域用電轉為綠電,以降低碳排放並確保永續營運。
隨著娛樂產業的蓬勃發展,演唱會已成為巨蛋重要的收入來源之一。東京巨蛋仍積極拓展跨界合作,例如承辦動漫、電玩展覽等文化活動,吸引更多年輕族群,進一步提升場館的經濟價值。
在收益模式方面,東京巨蛋建立完整的商業生態圈,收入來源不僅來自門票銷售,還包括場館內的餐飲、紀念商品、廣告贊助,以及鄰近的東京巨蛋城(Tokyo Dome City)商業設施。巨蛋內外遍布企業廣告看板,並與各大品牌合作推出聯名商品與限定餐點,使贊助收益成為場館收入的穩定支柱。同時,透過會員經濟策略,如讀賣巨人隊的「CLUB GIANTS」會員制度,提供季票與專屬優惠,強化球迷黏著度,進而提高長期收益。此外,東京巨蛋城推出TD Point會員制度,遊客在東京巨蛋城內各設施消費可累積點數並享折扣,以此培養回頭客。
依據官方財報顯示,東京巨蛋集團(現為三井不動產旗下)近年營收隨疫情影響呈現先降後升的趨勢,2020年因疫情造成賽事停擺驟降至397.6億日圓,2021年回升至593.9億,2022年增至731.4億日圓。截至2023年,營收已恢復到約疫情前的八成水平。即便疫情期間觀眾人次驟減,巨蛋仍嘗試以空場賽事直播、防疫限定活動等方式保持曝光,為後續復甦奠定基礎。另有研究針對2017年東京巨蛋的調查發現,在有棒球比賽的日子,巨蛋城整體各設施(如遊樂園、商店、餐廳)入場人次比平日平均增加5~20%不等,顯示巨蛋活動對周邊消費有顯著帶動作用。
這種將體育、娛樂與商業緊密結合的營運模式,不僅提升東京巨蛋的盈利能力,也讓其成為日本運動與娛樂經濟發展的重要核心。
日東京巨蛋「多角化經營」 貫徹「1年當400天用」宗旨|華視新聞 20240418
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東京巨蛋成功的關鍵在於穩固硬體基礎、創新經營思維與擴大產業價值鏈,成功將體育場館轉型為都市經濟的重要核心。臺北大巨蛋作為臺灣國際級的室內體育館,目前已完工並進入營運階段,相關招商作業與活動規劃亦陸續展開。可持續借鏡東京巨蛋的經驗,提升整體營運績效與都市影響力。
在硬體維護方面,臺北大巨蛋已建立例行維護計畫,並進行結構與設備的定期檢修,以確保場館安全穩定營運。後續可進一步導入智慧場館技術,例如學習東京巨蛋應用的5G多視角轉播、人臉辨識檢票系統等創新科技服務,透過高科技應用,強化觀眾體驗與營運效率,逐步打造臺北大巨蛋的智慧場館形象。
在活動經營方面,臺北大巨蛋可啟動多場演唱會與運動賽事的洽談作業,並規劃建立專業的檔期協調機制,以妥善整合體育賽事與演藝活動,減少空檔期,提升場館使用率。後續亦可強化整體行銷策略,導入品牌合作機制,推動場館冠名權、聯名商品與企業贊助,擴大場館收益來源。
在商業生態建構方面,場館附屬商場空間與周邊設施的招商作業已陸續展開,正積極打造集購物、餐飲與娛樂於一體的複合式消費場域。未來可推出會員積點機制或App應用,整合觀賽、購物與美食等服務,提升顧客互動與留存率,進一步培養忠實球迷與消費群體,穩定推動營收成長。
臺北大巨蛋已完成硬體建設並逐步進入多元營運階段,若持續借鏡東京巨蛋的經驗並結合在地特色,發展成兼具體育、娛樂與商業價值的指標性場館,將成為帶動臺北都市經濟發展與國際形象提升的「巨蛋級引擎」。
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