專題報導 - 臺北產經資訊網

西雅圖已成為全球AI產業的焦點城市，憑藉微軟與亞馬遜等科技巨頭的發展，構建出獨特的AI生態系統。這座城市吸引大量創業家和科技人才，形成活躍的創新氛圍。為促進AI技術的倫理應用，西雅圖市政府於2023年發布「生成式人工智慧政策」，以確保AI技術在城市治理中的應用符合道德標準，並強調創新、透明性和問責制。此政策的核心是確保市府員工在使用生成式AI技術時進行人工審查，以防止數據濫用，並確保公共服務的安全與效率。此外，為改善基礎設施，西雅圖推動智慧交通系統，與Google合作進行交通優化，以提升居民生活品質。

「潮臺北 TRENDY TAIPEI」活動以「充電」及「放電」兩大核心概念串聯演唱會經濟、產業論壇及城市行動，其中產業論壇包含將臺北市打造成新創交流平台的創新創業系列活動。一系列活動匯聚來自全球的創投和新創業者，廣納觀點吸收最佳的拓展策略，並透過經驗學習在未來創造更多商機。

臺北市積極運用AI技術提升市政服務效率，從臺北捷運AI智慧客服提供乘客即時協助、地政事務所利用虛擬實境技術加速資料查詢，到大地工程處導入生成式AI協審水保計畫，上述創新施政不僅推動技術落地，更彰顯臺北市的智慧城市領導地位。

AI的發展對現代企業來說至關重要，因為它能提高效率、創新應用，並帶來全新的商業模式。生成式AI尤其具有潛力，不僅能生成文字、圖片等內容，還廣泛應用於行銷、設計和客戶服務中。然而，生成式AI也面臨資料偏見、內容幻覺和隱私風險等挑戰。企業可以運用RAG技術改善生成內容的準確性並加強資料保護。臺北市若能在AI基礎設施、政策支持及資料共享上加強發展，將有潛力成為全球AI應用示範城市，提升競爭力。

北市府積極協助產業走入國際市場，透過「IP Empower Taipei賦能·台北」計畫，推動IP產業的版圖擴展，吸引更多創作者、品牌經營者和新興產業參與，鼓勵新創企業和國際創業家社群踴躍交流，探索嶄新趨勢與商機，務實推動「產業人才交流計畫」，運用多元媒介擴展交流能量，持續提升企業國際影響力，迎向更具國際化與創新視野的城市風貌。

隨著AI時代的來臨，創新人才本身需具備高度創新意識，持續強化適應性與學習力，以因應市場急遽變化；企業亦積極探索招募模式的調整，尋找具專業的優勢跨域人才，提升企業整體發展動能。

本文由銘傳大學創新育成中心的在地發展經驗出發，分享結合校園創新創業教育、北市政策辦法，落實大學社會責任，成立「士林青創基地」，帶動產業的創新，經由大學創新育成與創新創業教育等作為，培力創新創業人才，激發產學間的創新火花，注入在地創新動能。

因應雲端、大數據、超寬頻、物聯網時代的來臨，各種不同類型的新興科技持續改變現有產業、社會及國家發展樣貌。本文從國際前瞻國際趨勢，研析新技術對於企業業務轉型及數位人才需求之影響，特別是近期崛起之生成式AI技術；最後，借鏡國際經驗，提出跨領域人才培育、以實作導向培養數位人才，與建立數位技能或生成式AI技能評估標準等新措施，做為推動參。

英國於2019年修訂氣候變遷法（Climate Change Act），將2050年淨零排放設為目標，成為全球最早立法的國家。而倫敦過去因空汙嚴重有「霧都」之名，如今以各項策進治理做為進行改革，包含推動「超低排放區」、優化交通運具、廢棄物管理、建築變革及擴大公眾參與等相關策進作為，持續落實城市淨零排放，邁向零碳未來。

本文旨在探討企業如何回應全球的ESG倡議和企業社會責任，加速淨零碳排的步伐，與政府部門進行溝通，並與利害關係人協調合作，結合企業內部的業務專長，以具體行動投入永續、持續創新，實現淨零碳排的不同階段性成效。

PwC Taiwan《2023臺灣企業領袖調查報告》調查顯示，72％業正在進行減碳計畫，可見臺灣企業已從承諾減碳，進入到實質規劃減碳行動。本文建議企業透過四大關鍵步驟，應對淨零轉型時代的風險與機會，深入討論推動與實踐的可行策略。

本文透過觀摩成功且可循環的公益服務模式，從速食品牌「漢堡王」攜手社會企業與社服團體的標竿案例，了解企業如何經由資金挹注、宣傳等合作模式發揮通路影響力，以兼顧經濟與環境永續概念發展前提，結合規模企業、社會企業、社福團體等多方「永續循環經濟」架構提供相關商品，共同邁向碳中和新時代，打造永續循環典範。