專題報導 - 臺北產經資訊網

西雅圖已成為全球AI產業的焦點城市，憑藉微軟與亞馬遜等科技巨頭的發展，構建出獨特的AI生態系統。這座城市吸引大量創業家和科技人才，形成活躍的創新氛圍。為促進AI技術的倫理應用，西雅圖市政府於2023年發布「生成式人工智慧政策」，以確保AI技術在城市治理中的應用符合道德標準，並強調創新、透明性和問責制。此政策的核心是確保市府員工在使用生成式AI技術時進行人工審查，以防止數據濫用，並確保公共服務的安全與效率。此外，為改善基礎設施，西雅圖推動智慧交通系統，與Google合作進行交通優化，以提升居民生活品質。

首爾市政府自21世紀初即將AI技術創新視為城市發展的核心動力，透過設立AI良才中心提供技術培訓、創業輔導及國際交流等全方位支援，並推動「2021～2025年智慧城市與數位化總體計畫」，規劃智慧基礎建設、AI應用創新等九大任務領域。透過良才中心培育人才與智慧城市計畫建設的雙軌並進，首爾市致力提升市民生活品質、增強城市競爭力，同時創造就業機會，促進經濟與社會發展，逐步實現科技創新驅動的城市願景。

臺北市政府推動「新創三箭」策略，透過「投資金」、「匯人才」、「促成交」三大方向，全面支持新創企業發展。「投資金」為新創提供資金支持，助其產品從概念到市場的落地。「匯人才」聚焦培育與引進全球創業人才，透過校園創業培訓和創業加速課程，助力創業者發展。「促成交」則透過「臺北市中小企業採購計畫」和「台北好購推廣平台」幫助新創快速進入市場，深化國際鏈結，讓臺北成為創業友善的全球熱點。

「潮臺北 TRENDY TAIPEI」活動以「充電」及「放電」兩大核心概念串聯演唱會經濟、產業論壇及城市行動，其中產業論壇包含將臺北市打造成新創交流平台的創新創業系列活動。一系列活動匯聚來自全球的創投和新創業者，廣納觀點吸收最佳的拓展策略，並透過經驗學習在未來創造更多商機。

臺北市積極運用AI技術提升市政服務效率，從臺北捷運AI智慧客服提供乘客即時協助、地政事務所利用虛擬實境技術加速資料查詢，到大地工程處導入生成式AI協審水保計畫，上述創新施政不僅推動技術落地，更彰顯臺北市的智慧城市領導地位。

AI技術正快速發展，儘管學習門檻已大幅降低，但許多人仍對新技術心存抗拒，擔心無法應對或失去工作。企業在推動AI轉型時，應幫助員工克服這種心理障礙，並展示AI提升生產力的潛力。透過簡單的培訓和成功案例分享，企業可激發員工學習AI的動機。此外，企業不需要每個員工都成為程式開發者，而是應該培養具備跨領域知識的人才，能將AI技術應用於業務需求，促進企業在AI時代中的成功轉型。

AI的快速進展雖推動了智慧交通等新技術，但也帶來職業衝擊、資料偏見與隱私問題。為應對這些挑戰，確立AI倫理規範並將其法制化成為關鍵，政府應積極制定AI基本法，將倫理規範融入法律體系中，以保障科技發展符合社會期待。透過AI基本法的制定，不僅能指引AI發展方向，還能為智慧交通、金融等領域的相關法規修訂提供依據，助力臺灣在AI時代中占據領導地位。

AI的發展對現代企業來說至關重要，因為它能提高效率、創新應用，並帶來全新的商業模式。生成式AI尤其具有潛力，不僅能生成文字、圖片等內容，還廣泛應用於行銷、設計和客戶服務中。然而，生成式AI也面臨資料偏見、內容幻覺和隱私風險等挑戰。企業可以運用RAG技術改善生成內容的準確性並加強資料保護。臺北市若能在AI基礎設施、政策支持及資料共享上加強發展，將有潛力成為全球AI應用示範城市，提升競爭力。

臺北市擁有豐富且多元的創業資源，並透過不斷優化政策與服務，成功將創新創業打造成為經濟發展的強力引擎，帶動整體新創生態系的蓬勃發展。臺北市的新創生態系不僅穩步提升全球排名，在國際舞台上展現出強大的競爭力。特別是在硬體、IoT及軟體數據等領域的新創企業表現尤為突出，成為國際市場矚目的焦點。

在全球經濟疲軟和地緣政治緊張局勢下，全球創投市場呈現保守態勢。然而，臺灣的早期投資市場依然穩定成長。在政府的政策和資源的積極投入下，使臺灣在國際創業評比中的排名持續上升，展現出強大的國際競爭力。未來，臺灣將致力於成為亞洲新創資本匯聚中心，推動產業的持續成長和創新發展。

丹佛市利用人工智慧技術在智慧交通領域取得顯著進展，其智慧交通系統不僅是技術創新，更是城市管理的一部分，旨在實現城市交通系統智慧化與可持續發展。丹佛政府與企業合作推動智慧交通系統發展，並通過多元參與管道了解市民需求，制定貼近市民利益的政策，體現政府為打造更智慧、更便捷、可持續城市的決心。

自1999年起香港成立創新及科技基金，並在2015年創辦創新及科技局，專門制定科創政策。通過創科創投基金的引領，香港成為風險投資的重要推手，資助27家公司跨足供應鏈管理、金融科技和AI等領域，吸引國際科研學者駐足。憑藉本土研發、創新製造和國際金融的三大優勢，加上位居交通樞紐地理位置，逐步嶄露頭角，成為新興科技聚焦城市，持續在國際創新科技領域發光發熱。