手機便利付 智慧生活向前行 - 臺北產經資訊網

隨著資通訊技術（ICT）的快速發展，4G與行動裝置的普及成熟，不僅加速電子商務與行動商務的蓬勃發展，亦帶動新創商業模式的興起，使得付款情境趨向多元，尤其行動支付的進展，憑藉便捷、快速、具附加價值的優勢，逐漸取代現金交易。以目前較為民眾所熟知的悠遊卡來說，自99年推出小額消費應用服務，大幅降低現金交易及找零的問題，節省服務時間，根據統計，104年度總發卡數共計778萬張，超過1萬家特約小額消費通路可使用（包括捷運、公車、計程車、便利商店、百貨業、美食小吃、停車場、公務機關等），平均日交易筆數約79.4萬筆，交易金額約6,391萬元，呈現逐年遞增的趨勢，顯見民眾使用電子支付作為日常生活的消費需求亦成為習慣。

臺北市政府整合跨局處資源積極推動智慧城市的各項策略規劃，於105年4月辦理「智慧支付在臺北應用座談會」，邀請中華民國無店面零售商業同業公會、中華電信、歐付寶第三方支付公司等電子支付相關業者與會，會中決議市府將邀請業者共同建構智慧支付整合平台，市民可利用此平台經由行動裝置，在家輕鬆完成支付程序，無需再跑超商或銀行繳納規費，以方便廣大市民。首先，逐步開放地政局、教育局及停車管理工程處等三個單位，提供市民利用電子支付方式繳納各項規費，未來則規劃結合商圈活動與行動支付及金流等相關便民服務。

手機支付結合公眾服務，是推動智慧支付的重要工作。臺北市政府於104年10月推出全國第1個公共費用行動支付服務－路邊停車費智慧繳費服務，民眾只要利用智慧手機，就可隨時、隨地查詢自己是否有欠繳的停車費，並且立即完成線上繳費，不必再擔心漏繳停車費。此外，除了公共費用可以使用手機進行繳納外，為了讓行動支付同時與社會關懷相結合，資訊局亦邀請業者將行動支付應用在公益捐款的服務上，使愛心捐款無距離。

北市府交通局與停管處攜手歐付寶公司，透過歐付寶《行動支付》App繳停車費，並提供如綁定車號、快速查詢車號繳費、停車費即將逾期警示通知等多元化的功能，其支付的方式包括開放會員綁定信用卡、儲值或是綁定銀行帳戶直接扣款等，有效發揮手機快速支付的便利性，提供民眾可快速繳費、不漏繳、不溢繳的便利服務。

為了推廣第三方便利支付，臺北市政府產業局於105年4月開始，在北投、西門、圓山、公館、天母、台北地下街、永康、晴光共8個商圈試行，輔導商圈店家安裝電子支付系統及相關設備，民眾可持悠遊卡或信用卡消費，並協助推廣歐付寶與商圈媒合，小額消費可刷悠遊卡，較大筆的金額支出則可用第三方支付，將金融卡帳戶、信用卡資料整合到手機上，提升消費高單價商品的便利性，期藉由改變民眾的消費習慣，達到輕鬆購物。此外，亦透過雲端服務平台的建置，將消費情形、回客情況等大數據資料彙整，藉此瞭解消費行為，提供商圈店家作為未來營運推廣之參考。

臺北市共有59處商圈，每個商圈都有各自的特色，因應臺灣大學周邊興起的公館商圈，向來以小吃美食、人文咖啡與二手書店等特色店家著稱，為持續活絡傳統商圈發展，公館商圈許多店家從年初就開始引進悠遊卡、歐付寶、支付寶與微信支付等行動便利支付方式，購物時可直接使用悠遊卡或手機消費，提升消費便利性。為帶給消費者更有感的新型態購物體驗，臺北市商業處與臺大公館商圈協會合作，結合資策會、電信業者與商圈店家等，共同舉辦「2016臺大公館商圈樂一夏購物趣」活動，自105年6月4日至7月27日活動期間只要在特約店家消費滿500元，就能夠獲得抽獎券，有機會抽中價值超過10萬元等超值大獎，期能藉由此次活動打造公館4G智慧商圈形象，民眾只要透過手機下載APP，就可即時接收商圈活動與店家優惠訊息，享有從導航、娛樂、導覽到付費等智慧科技應用服務，不僅提高行動工具付款的便利性，亦增加消費時的互動性與便利性，為商圈注入新活力與促進新商機。

電子支付具有節省現金支付的成本及時間、跨線上線下交易等效益，金管會更鎖定政府部門、醫療院所與夜市或小型店家，全力推廣電子支付普及率，期望臺灣的非現金交易在2020年能達到52％。臺北市政府為落實智慧城市的各項要件，已陸續建置4G網路基礎建設，自105年起積極透過4G通訊應用場域，推動包括智慧商圈、文創觀光、智慧無障礙、4G智慧公車、智慧候車亭/站牌等各項4G應用服務，以提升4G應用服務產業升級，強化臺北智慧城市的國際競爭力。未來，數位商業模式的創新預期會在網路金融、智慧城市、物聯網應用等多元領域擴散，利用新科技串聯虛擬與實體消費環境的整合關係將更緊密，而臺北市政府將持續以民眾需求為出發點，實現智慧生活的創新服務及便利施政措施。