點亮新創品牌形象，助燃創新力 - 臺北產經資訊網

「酒香不怕巷子深」是一句古老的諺語，意思是只要把產品做好，自然會有顧客上門，但在現今這個時代，這個觀念已不再適用，尤其對於新創公司想打造品牌形象，應該要有更積極的作為。事實上，許多自然發生的品牌行銷效益，其實都是＂精心安排＂後的成果。

新創企業的品牌形象塑造工作，在精心安排之前，首先必須弄清楚的是＂對誰進行品牌形象溝通？＂臺灣現在的創業環境非常有活力，政府與民間的創業資源也不斷湧現，許多新創企業經常有機會發表自己的公司、產品及服務，但實務上常常有搞錯對象說錯話的現況，十分可惜。最常見的現象是新創公司明明面對的是投資者，但卻喜歡把品牌形象的訴求焦點放在產品及技術上，忽略了投資人所在意的商品，其實是你這家公司，而不是公司底下的個別產品或技術。

今天就讓我們來談談，一家新創公司如果要打「企業品牌」，有哪些策略可以運用，分述如下：

＂在家難得稱好漢，衣錦還鄉真英雄！＂
你應該早已發現，臺灣的品牌通常是從國外紅回來的。沒錯，建立品牌最短的路徑不是在臺灣島內拼命努力，而是盡早進軍國際市場取得成績後，再回臺灣進行品牌行銷。新創公司通常認為應該先在臺灣做大，再走向國際，這個紮紮實實的做法沒錯，但若從品牌行銷及取得創新重要的資金資源的角度來看，這個作法太保守了。新創公司在臺灣測試出一定的市場機會後，若能盡早到國際市場上試水溫，不但可以瞭解自己的國際市場潛力，調整出合於國際市場的商業模式外，更可以藉在國際市場的格局拉高品牌形象及價值。這個所謂的進軍國際市場，包括拿到國際訂單、獲得國際賽事獎項、國際媒體報導等，都是可以執行的戰術！

新創公司要打造品牌形象，除了有紮實的本領外，還會懂得行銷講故事，但現實的情況是，多數創業家很懂得淘淘不絕地介紹自己的產品與技術，卻不懂得如何講好一個品牌故事。其實，這不是創業家的問題，而是各行各業都普遍存在的現象，演藝圈即是如此，如果你是劉德華或范冰冰，你會自己去談通告講價碼嗎？一位明星通常不會是自己去談生意的，更不合適自己吹噓自己有多好。她/他會做好一個演員或歌手的專業，把歌唱好、把戲演好，品牌形象公關就交給藝人經紀去處理吧！經紀人會幫藝人選戲接通告，而人捧戲、戲捧人，經紀人會為了藝人作好最大利益的安排，讓藝人的品牌形象不斷加分、不斷增值。

對於一家新創公司而言也是如此。角色扮演實在是一項學問，如果創業家事事親力親為，看似用心，但實際上的效果反而可能打折。我曾看過許多文創工作者，作品有相當的技術含量與創意水平，但自己不但要花時間構思創作，還要不斷到各種創意市集去擺攤銷售。一個文創工作者適當的在第一線接觸市場是好事，但若形成一個常態，容易使得專注於創作的時間變少，一位藝術工作者若沒有將自己的作品放在高附加價值的通路上，自己的作品定位與價位也不會高。

因此，如果你是一位創業家但不太會講故事，建議你聘請一位創業經紀人來幫你講，一個稱職的創業經紀人願意傾聽創業家的聲音，因此他很＂懂你＂，這個＂懂你＂非常重要，因為新創公司不同於大企業，大企業可以投注大量預算做品牌行銷，新創公司則必須善用自己優勢與特色，並槓桿許多低成本行銷資源打品牌。

創業家的經紀人去哪裡找呢？許多＂創新創業加速器＂都是很好的經紀人，因為他們熟悉創業生態圈的運作，瞭解市場上有哪些創投資金可以選擇、哪些大企業資源可以對接、哪些獎項值得爭取、哪些國際資源可以連結、哪些政府資源可以申請等等。臺灣的創業資源真的很多，但許多創業家並不清楚資源在哪裡、怎麼用來點亮自己的品牌。創業家應該善用各地的育成中心、創新創業加速器等熟悉資源的人，為你指路及分析。近二年來就有家新創企業，從學生創業競賽打起，一路上經過科技部的創新創業激勵計畫、工研院的科技新創加速計畫、TXA的創業家私人董事會、矽谷創新創業中心等管道，一路拾級而上，這些機構及計畫彷彿成為這家公司創業路上的加油站，不但順利籌得資金，也將自己的公司及產品品牌擴展到國際市場上，短短二年，公司的估值已達到300萬美元。

近幾年來全球都在瘋創業，臺灣創業圈近三年來也呈現爆發之勢。中央政府與各個地方政府都祭出各種創業鼓勵方案，民間的育成中心、創業加速器、共同工作空間、創客空間等如雨後春筍出現，創業資源非常充裕，對創業家而言是千載難逢的創業好時機。對於一家新創公司而言，藉此創業氛圍來強化品牌形象，更是一大契機。每年都有不少創業競賽活動，選擇主題合適且具策略性的競賽去參與，亦不失為一個塑造品牌形象的好方法。對於一家新創公司而言，消費者或投資人要對你產生品牌認知並不容易，如果能夠得獎，等於是得到主辦單位公信力的認同。

雖然創業競賽可以是一個很好的曝光及品牌形象塑造的戰術工作，但如果你是個認真要創業的人，在這裡必須留意以下幾點：

1. 千萬不要沈醉於創業競賽得獎的光環中。因為那只是個試煉團隊能力的模擬賽場，真正的市場認同才是你要爭取的對象。水能載舟亦能覆舟，你的品牌形象可以被加速創造，如果你的本事沒有跟上來，你的品牌形象亦可能失速墜毀；

2. 千萬不要沈迷於參加創業競賽。那只是個你塑造品牌形象的一個過程，不要把＂打比賽＂變成了你公司或團隊的＂主要業務＂；投資圈的朋友們經常有機會交換訊息，如果一個團隊不斷的在各種創業競賽或發表會上出現，你的知名度雖然提升，但投資圈的朋友並不會因此對你更有興趣。因為，如果你的產品及商業模式真的很有價值，應該早就拿到錢去好好作生意了，怎麼還一直在參加比賽呢？

3. 千萬不要過於享受大型創業嘉年華活動的熱鬧。適當的參與可以帶來許多人脈，也可以找到志同道合的夥伴，可在低潮的時候給自己打一劑強心針。但別忘了＂作生意＂才是企業經營的重點，小規模的商業聚會反而能夠進入更高層次的創業家社群。

櫃買中心於2014年成立「創櫃板」，定位為提供具創新、創意構想之非公開發行微型企業「創業輔導籌資機制」，提供「股權籌資」但不具交易功能，藉由公設聯合輔導機制，提升創櫃板公司的公司治理與會計及內控制度，讓創業公司更容易被投資人看見與肯定。

或許有人會有疑問，創櫃板不是新創公司的募資管道嗎？怎麼會變成了建立品牌形象的地方。沒錯，櫃買中心在2014年1月3日所成立的創櫃板，的確是一個提供給新創公司募資的平臺。但如果只把創櫃板當成一個募資平臺，那就低估了創櫃板能夠提供給新創公司的＂品牌＂價值。

對於一家新創公司而言，要打響新創品牌形象並不容易。受限於經費，新創公司可沒有錢去請代言人來大打廣告。在過去，上市上櫃雖然也可以提供企業建立品牌形象的舞臺，但這個舞臺的入場費很高、入場條件亦很高，新創公司承擔不起。但現在有了創櫃板，公司只要具備了創新創意性並建立內控內稽制度，其他關於成立時間、資本額、營業額、淨利率等等都不會阻礙你登錄創櫃板，一旦登錄了創櫃板，你的公司將擁有一個四位數的股票代碼，這是一個值得珍惜及運用的＂品牌＂，而這個品牌有三個代表意義：

1. 代表了你公司是經過認可具備了創新創意性，這比你自吹自擂老王賣瓜更有公信力。
2. 代表了你公司客觀的具備一定程度的公司治理能力，品牌形象固然重要，如果沒有實質管理能力來支撐，品牌之路是走不久的。公司具備良好的財務管理能力，也是一個品牌。
3. 代表了你公司有加速成長的企圖心，否則你不會走資本市場這條路。

曾有一家創櫃板公司，老闆想要打國際市場，但過去幾年因為沒有上市櫃的資格，因此沒有辦法和國外上市櫃公司作生意，這並不是法律的要求，而是因為某些國外上市櫃公司的內部採購規範，要求往來對象也必須是上市櫃公司，以保障其品質、付款能力及長期供貨能力，所幸後來他的公司上了創櫃板，建立了＂這是一家在股票市場掛牌的公司＂之品牌形象，也順利的拿到了國際訂單，獲得了長期的收益來源。

作為一家準創櫃板公司，在去年（2015年）以前的規定是按照申購的順序來決定誰可以購買到你所釋出的股份。但自今年起，創櫃板的申購規則作了重大的變革，準創櫃板公司有權自所有提出申購股票的人中，自行選擇銷售對象，也就是說，準創櫃板公司擁有了選擇股東的權利，這個權利對於一家新創企業而言至關重要，募資固然重要，但股東的結構不宜過於複雜，股東是否具有策略價值也是重點之一。

除了可選擇股東外，2016年創櫃板的另一項重大變革，對新創公司之品牌形象營造也是利多。在去年以前，登錄創櫃板的公司有一項規定，就是在登板3年內必須公開發行，不然就得下市。這個規定對許多創櫃板公司而言雖是一項刺激成長的正面壓力，但未必每一家公司都有公開發行並申請興櫃市場的需求，公司利潤成長的速度也未必符合興櫃市場的要求，甚至，對於一家新興產業的企業而言，短時間內就獲利或許也非公司所追求的目標，如今創櫃板不再要求登板企業必須在特定期間內公開發行，創櫃板企業可以一直留在這個板塊上，只是原本免費的財會輔導資源回歸原本正常的商業機制，需要付費了。也就是說，創櫃板不再只是興櫃/上櫃市場的＂跳板＂，而是一個可以長期經營的板塊，這樣一來，新創公司長期運用創櫃板來塑造品牌形象的管道就打通了！

當然，創櫃板有一些限制是新創公司必須留意的，由於創櫃板並非是一個公開交易市場，因此你的股票沒有每天的交易量，自然也沒有每日的股價漲跌。這是一個缺點嗎？未必！試問新創公司老闆，是否真的需要一個每天漲跌的股價來干擾你的事業經營嗎？是否有心力去應付隨時都在改變的股東結構嗎？對一家新創公司而言，最重要的是經營好本業，一個可以公開交易的股票市場更適合具備一定規模的公司，而不是新創企業。一個股本並不大，公開釋股並不多的股票，很容易暴起暴落的波動，極可能抵銷品牌形象塑造的各種努力。因此，創櫃板不能公開交易的限制，對新創公司而言反而是一件好事。

只要條件合適、有清楚的戰略構想及合理預期，創櫃板的所有限制頓時成為了新創公司可以善用的優勢，申請登錄創櫃板就不失為新創公司打造自己品牌的一條捷徑。

然而必須提醒的是，登錄創櫃板成功，只是開始，而不是結束。品牌效益不會自動顯現，必須懂得如何運用創櫃板所給你的舞臺，擬定一系列的品牌行銷計畫，同時以具體的實績回饋給創櫃板的投資股東，形成一個正向的循環，才是正道。

更進一步來看，運用創櫃板建立品牌形象的，不僅限於新創公司，中大型企業也可以善用創櫃板。例如大企業有許多資源，但內部創新受限於組織架構，導致創新不足或速度不快，如果將這個事業部門獨立成為一家公司，不但可以享有母公司的資源支持，同時團隊也可以有不同的薪酬奬勵制度以提供激勵誘因，也就是說，新創公司不但可以建立自己的品牌形象，其品牌價值還可以回歸到母公司中。有些中大型企業在經營的過程中有許多歷史留下的財務資訊必須重整，清理帳目需要很長的時間，因此暫時無法上市，但若能將部份具創新性之業務獨立成立一家子公司並登錄創櫃板，這家新創企業擁有很好的母體企業資源挹注，又可以嘗試不同於母體企業的創新實驗，一旦成功，母以子貴，間接提升母公司的股票價值，母公司與子公司的品牌價值便皆可增值。

現在的創新創業環境的確是成熟多了，但相對的國際競爭的局勢也日趨激烈，新創公司在誕生的第1天很可能就必須面對國際級競爭對手的挑戰。期許臺灣的新創公司能夠善用各種策略點亮自己的品牌，不僅在國內發光，也在國際鎂光燈下擁有屬於自己的舞臺，更重要的是要能將品牌形象轉化為資本市場的價值，才能取得足夠的燃料，讓創新之火一直延燒下去！