體驗幸福‧魅力想像—日本溫泉感性行銷 - 臺北產經資訊網

穿過清香的花樹小徑，木格拉門後笑盈盈的女將（女将さん），以體貼入微的細緻接待，引領每一位到訪的來客，進入不同於以往的世界，在洋溢著日本傳統文化氣息的旅館裡，穿著輕便的浴衣自由來去，彷彿回到舊日的幸福時光，在此化外一隅，細細品嘗秀麗風光與精緻佳餚，逃離城市的喧囂，將日本特有的溫泉之美盡收眼底。

在世界的許多角落，有著形形色色的溫泉地質星羅棋布，但若要談到令人記憶猶新或想一去再去的溫泉體驗，則莫以日本為甚。不同於一般所看到的用地理位置來介紹當地的溫泉，日本重視的是一種整體氣氛的營造，由親近自然、追溯歷史、結合文化到療癒心靈，日本的溫泉貼近現代人釋放壓力、身心平衡的渴望，究竟日本國家旅遊局是用什麼樣的號召和角度，讓日本溫泉和世界對話呢？

寧靜的溫泉，暫停的瞬間，不論是在山間、溪谷、湖畔、高原、海邊，春、夏、秋、冬四季的不同變化，都賦予日本溫泉融合於大自然景觀的如畫體驗。日本將溫泉旅行包裝成為日本具有代表性的休閒活動，希望世界各地的朋友來到日本，都能讓日常生活中累積的疲勞和壓力獲得釋放，藉由溫泉療養、人和大自然融為一體，訴求溫泉觀光達到「身體和心靈的再生」。

追溯日本溫泉的發展歷史，往往會談到以療養為目的，在溫泉地區long stay的「湯治」習慣，在結合四季多變的自然風光與地理特色之外，各地溫泉更有其獨特的效能，例如能讓肌膚細嫩光滑的「美人之湯」；據說對改善眼疾有助益的「目之湯」；能調理腸胃消化的「腸胃之湯」等多樣化歷史悠久、享有盛譽的溫泉湯池。有關溫泉的記載，更可追溯到日本古老的歷史書《古事記（こじき、ふることふみ）》，顯見日本人與溫泉關係深厚，而各地的溫泉，也流傳著無數的「開湯傳說」或歷史小故事，有傳說中神明降臨的湯池、著名高僧所發現的泉水、戰國時期武將們療傷所到的溫泉、及文人墨客受到啟發而創造出驚世巨著的溫泉等，歷史和神話賦予了日本溫泉神秘的面紗與豐富的內涵，令造訪的人群更想一探其獨特魅力。

海拔3,776米的富士山，是日本最高的山峰，在日本的正中央綿延一片美麗的山麓景致，以幽雅的姿態居高臨下，古往今來，許許多多日本傑出的藝術家都受到富士山的啟發而創作出留名後世的傑作。因此，日本溫泉觀光的推動，自然地不忘結合富士山這個世界級的日本象徵，透過一邊浸浴溫泉，一邊眺望富士山的自然美景，在洗滌身心的同時，也體驗了專屬日本終身難忘的旅途回憶。

體驗「富士山＋溫泉」也不是只有一種方法，泡湯的同時，可以觀賞反射在湖面的「倒影富士」，也可以在夏天觀賞被霞輝染成鮮豔色彩的「赤富士」，或是欣賞隨著太陽光影熠熠閃耀的「鑽石富士」，伴隨不同季節、時刻及觀賞地點，都能一睹富士山多變的面貌。自古以來，被稱為「靈峰」的富士山，是傳統信仰所參拜與敬畏的自然神祇，在富士山腳下洗浴溫泉，感受與眾神交流的瞬間，以提升內在性靈的感性訴求，再加上結合大自然的絕美景色，多元的觀賞角度，提供遊客不同層次的滿足，是日本溫泉行銷值得學習的創意手法。

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