智慧城市‧臺北領先 - 臺北產經資訊網

隨著資訊科技發展日新月異，其所帶來的影響與效應正改變著大家的生活，無線網路、行動應用、雲端運算、物聯網等，都直接影響市民的生活型態與樣貌，因應民眾對資通訊服務與應用的需求不斷提升，臺北市政府積極規劃提供各項與科技結合的市政服務，智慧城市成為市政建設的重要目標之一。臺北市政府期望能夠扮演資通訊產業的跳板，開放城市為創新技術與服務實驗場域，邁向全球競爭市場，透過臺北市智慧城市計畫之實施，讓資通訊產業有良好試驗場域作後盾，使市民能享受智慧化服務的美好成果。此外，在市政服務方面亦提供愛台北市政雲服務、臺北便民服務雲及臺北卡整合服務，充分結合最新的科技與資訊服務，讓市民生活更加便利！

為實踐「智慧城市新經濟」政策目標，建立民間與政府溝通政策之平臺，讓資通訊業者能透過臺北市進行場域實驗、國際行銷，增進國家資通訊產值。柯市長邀集資通訊產業大廠及學界等領域菁英成立「智慧城市委員會」，並於2015年7月1日召開第一次大會，針對臺北市智慧城市願景及推動策略進行探討。即將落實的政策包括將於2015年底成立智慧城市專案辦公室，透過辦公室的成立除了更瞭解市民需求外，也將訂定標準、媒合業界、規劃場域方案等，以結合業者帶給市民所需的各種智慧化服務;在產業服務部分，臺北市政府也將協助優良服務廠商，把頂尖的資通訊應用與服務行銷國際，達成市民、政府、業界三贏之效益;在智慧住宅部分，目前規劃近六千戶的智慧公共住宅，透過雲端、電動車、智慧電網實現智慧生活。

為了讓生活更有智慧，臺北市政府將打造智慧社區的示範場域，第一階段針對南港區東明公共住宅、信義區六張犁營區AB街廓、內湖區瑞光市場、中正區忠義國小、大同區明倫國小，以及信義區廣慈博愛園區等6處基地，建置近6千戶的智慧住宅，做為未來示範性的智慧社區。預計將在今、明2年陸續發包，最快2018年～2019年完工。與一般住宅不同之處在於全社區住宅鋪設FTTH光纖網路，並將太陽能發電導入能源管理系統;在家庭能源管理部分，也整合智慧型水、電錶和瓦斯錶，以及水質監控系統，並設置社區管理中控中心，能將社區各個環節角落納入監看範圍外，還能將各機電設備的使用情況，以視覺化方式提供管理人員做更有效監控，未來計畫打造電動車租借服務系統，利用太陽能直接充電，並導入智慧停車管理系統，提供更方便的停車管理服務，智慧社區將成為臺北市的數位練兵場。

傳統網路通訊著重在人與人間通訊的技術，而物聯網（Internet of Things，簡稱IoT）的網路，則是讓人與物、物與物間都能透過網路進行聯繫，藉由物體上的感應器，將資訊即時回傳到通訊平臺。為了讓整個城市成為物聯網服務的實驗場域，臺北市政府將在2015年底前完成物聯網的基礎網路，除了網路等基礎建設、提供場地外，更建立一個物聯網的實驗平臺，開放與產業界合作，透過物聯網實驗收集到的數據資料，將提供民間發揮創意，創造更多加值應用的可能性。

因應全球數位化發展的趨勢，臺北市政府積極提升市民的數位生活應用，將各項市政結合網路科技e化服務，提供市民多元化服務管道。除了電腦及行動裝置外，規劃將服務推廣到電視前的市民，以多媒體三網合一之服務概念，針對市民不同的使用習慣，提供多種管道發布市政資訊，讓市民更便利取得市政服務。無論是在家裡、辦公室或是在戶外場地，只要透過電視、電腦或智慧型行動裝置，以簡單操作方式就可享有休閒娛樂、交通運輸、健康照護、生活百科等等臺北市政府提供的各項市政服務，讓民眾不受時、空限制，真正享受 24 小時服務不打烊。

臺北市政府多年來致力提供便捷與資訊化的便民服務，目前已有多種案件管理系統上線提供市民進行網路申辦服務，卻因各個系統之間互不聯絡，民眾使用這些系統時將遭遇一些不便利，例如：追蹤確認申請或陳情案件的辦理進度時，需要分別於各個系統中確認；不易找到業務該管機關及其系統，延誤時效等問題。臺北市政府特別推出「臺北便民服務雲」計畫，主要提供市民單一服務窗口，整合申請、陳情、爭議申訴及市容查報等跨機關服務項目，更提供跨區代辦、跨區代收的服務，打造大臺北生活圈無所不辦的服務環境。

為了讓市民能更有效、方便的存取與使用市政服務，2014年10月13日起辦理「台北卡整合服務」。該服務匯集各機關市政便民服務與資源，透過數位化卡證，建立單一、整合、安全的市民數位ID與認證機制，連接各項公共網路服務與實體服務，提供市民在洽公、休閒、交通等各項生活應用上便利的識別及支付工具，同時提升市民對於城市的認同感及光榮感。目前已整合數位學生證、敬老悠遊卡、二代健康卡、愛心悠遊卡與愛心陪伴悠遊卡等卡證服務，民眾臨櫃申辦即能現場領取卡片，貼心服務好方便。

台北卡申辦與服務變更地點

資料來源：台北卡官方網站（http://card.taipei.gov.tw）