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雲端運算並非全新概念,從早期網格運算(Grid Computing)、公用運算(Utility Computing)、到近年來軟體即服務(SaaS)的逐步演進,發展出新一代雲端軟體服務與雲端資料中心。雲端運算(Cloud Computing)以提供「集中共用」、「彈性擴充」的電腦運算資源,創造出包含基礎設施即服務(Infrastructure-as-a-Service)、應用平臺即服務(Platformas-a-Service)與軟體即服務(Software-as-a-Service)等三類形式雲端服務新商機,引爆出全球IT高科技發展全新風潮,例如:Amazon.com將公司內部為數龐大的電腦伺服器與儲存設備以虛擬分割方式,透過網際網路提供主機、儲存等計算資源共享服務給全世界用戶;Google APPEngine與Microsoft Azure則提供全世界軟體開發者於線上直接開發網路應用軟體;Salesforce.com則提供On-demand CRM客戶關係管理軟體服務給全世界企業使用(圖1)。
雲端運算之虛擬化技術與服務型商業模式興起,讓電腦計算資源改以服務形式,經由網際網路直接取得,重新塑造資訊產業供應鏈,全球資訊產業重新洗牌。全球雲端市場,目前幾乎都由美國大公司獨占鰲頭,引發新一波的競爭局勢。雲端運算雖然對臺灣的資訊科技產業(IT, Information Technology)帶來改變、衝擊與威脅,但也相對帶來前所未有的嶄新機會。
市場資訊顯示全球公有雲市場發展快速,根據Forrester估計,於2012年產值將突破千億美元,亞太區域市場2011~2016年的年複合成長率(CAGR, Compound Annual Growth Rate)約為19.6%,高於全球的17.7%。
端運算提供電腦運算資源服務之型態,與臺灣IT產業現行從事製造與銷售主機、儲存、網路路由器、終端裝置等硬體產品的商業模式大不相同,臺灣如果沒有發展「雲端運算」,資訊產業將面臨以下重大風險:
1.內需市場:臺灣如果沒有自屬的雲端資料中心(DataCenter),數位資料將掌握於國際大廠手中;臺灣軟體業者仰賴外商雲端平臺,成本居高不下,難以競爭;臺灣如果沒有政府及企業的雲端服務應用,國際大廠將長驅直入內需市場,臺灣資訊服務業將逐漸沒落。
2.外銷市場:雲端產業創造雲端運算資料中心系統設備以及軟、硬體整合雲端服務,都是我國資訊產業不擅長項目,雲端服務淪為少數國際級公司經營(例如:Google、FaceBook、Apple等),Server採購量雖大,但毛利低,一旦無法取得Server代工訂單,將難以生存,風險極高。臺灣資訊硬體產業如果沒有投入雲端運算技術發展,目前攻下的國際市場,未來勢將拱手讓人。
我國資通訊產業經過二十多年的發展,已經成為全球重要的硬體資訊產品供貨基地,產業基礎雄厚;但新興雲端運算以提供電腦運算資源服務,與臺灣IT產業現行製造與銷售電腦運算設備的商業模式大不相同,雲端運算已經造成IT市場板塊的移動,臺灣IT產業在這場賽局中不能缺席,必須及早因應。
企業雲端市場持續成長,根據Business Week 2011調查,企業基於機敏資料保管與控制權等理由,95%IT支出用於企業內部;Gartner預測全球2012年,企業IT總支出預計達2.7兆美元,並將以十倍速進行私有雲(Private Cloud)建置;IDC報告指出全球私有雲伺服器營收預測到2015年將增長至59億美元,超過公共雲伺服器營收35億美元,企業私有雲新興市場蘊藏龐大商機。
我國IT業者投入雲端技術研發起步落後,欠缺「雲端系統軟體」自主技術,必須支付國外業者龐大軟體權利金,造成企業升級雲端裹足不前,雲端應用更是成本高築,難以與外商競爭。資訊工業策進會在經濟部技術處法人科技專案經費支持之下,研發「企業雲端伺服器(CAFÉ, Cloud Appliance for Enterprise)」系統軟體,以硬帶軟策略,促成國內資訊硬體商與資訊軟體商合作,進行升級轉型開發及高附加價值的「雲端系統產品(Server/Storage Appliance)」與「雲端應用解決方案(Application Appliance)」,進軍國際雲端市場。
資策會研發企業雲端伺服器必要的關鍵系統軟體模組內容,包含雲端伺服器基礎設施—虛擬主機管理(簡稱主機雲/CAKÉ, Cloud Appliance Kernel Environment)、虛擬桌面與應用軟體管理(簡稱桌面雲/PC2-Personal Cloud Computer)、雲端儲存(簡稱儲存雲/COSA, Cloud Object Storage Appliance)和雲端安全防護(簡稱雲資安/CSG, Cloud Security Guard)等,均可以和臺灣IT硬體廠商生產的商用標準主機與儲存硬體設備,整合成客戶用品(User-ready Appliance),讓企業可以從更高的成本效益,來快速建置私有雲必要的基礎設施與雲端服務。Appliance產品型式提供了用戶即插即用(Plug-and-Play)特色,讓臺灣IT硬體設備製造商現有的硬體產品,大幅增加了附加價值與毛利。