全球最佳旅遊城市 臺北市旅客成長率奪冠 - 臺北產經資訊網

全球知名發卡公司萬事達卡(MasterCard Worldwide)於2015年6月公布最新「全球最佳旅遊城市報告」（Global Destination Cities Index），從調查分析來看，多數城市的旅客人數及消費金額都呈現穩定成長，預估遊客將達到3,829萬人數，同時將產生3,600億美元的消費金額，意味著雖然全球整體經濟形勢呈現較不樂觀，但對旅遊商品和服務的需求增加，將有助於就業市場，以及提升當地的經濟效益。

全球最佳旅遊城市之排名，主要引用包括聯合國、國際貨幣基金等單位的資料分析，針對132個旅遊城市之國際旅客到訪人數及消費金額進行評比，並提出2015年成長預測。報告指出，倫敦再次蟬聯全球旅客人數及旅客消費金額最多的雙料冠軍，預計2015年共有1,882萬遊客人數前往，消費金額將成長2.3%達202億美元；曼谷以1,824萬旅客人數居次，消費金額為124億元；第3至第10名城市依序為巴黎、杜拜、伊斯坦堡、紐約、新加坡、吉隆坡、首爾和香港。而臺北市旅遊人數預計2015年增長至655萬，位居全球第16名，2009~2015年複合成長率更達14.9%，為全球第七大迅速成長的城市，超越東京、香港，可視為亞洲旅遊消費的潛力城市。（見表1、表2）

表1　2015全球最佳旅遊城市前20名—按國際旅客人數
2015 Global Top 20 Destination Cities by International Overnight Visitors
資料來源：MasterCard 2015 Global Destination Cities Index，2015年6月。

若深度分析2009～2015年旅客人數之年複合成長率（見表2），排名前10大的城市包括已發展和發展中的國家，且都有二位數以上的成長率，表現相當優異，但西歐和北美地區卻未有城市入榜。在全球132座城市評比中，斯里蘭卡的首都可倫坡為旅客年複合成長率最高的城市，高達21.1%，推測可能與該國長期內戰結束後觀光業復甦有關。中國大陸的成都、西安兩座城市國際旅客人數亦有大幅增長，排名分居第2、第6，受益於近年來所吸引的大量投資，成都七年來接待的入境旅客成長兩倍多，達到149萬旅客人數。臺北市則排名第7，同時亦是前20大旅遊城市中人次增長最快速的城市（見表3），成長率高達14.9%，表現亮眼，推測可能受惠於中國大陸的大量遊客造訪。

特別值得一提的是，全球前20名旅遊城市中有五成位於亞洲，突顯亞洲豐富的在地特色與人文風情，吸引國際旅客目光。而亞洲的崛起也可從強勁旅客人數成長力道看出，2009～2015年全球20大旅遊城市中，國際旅客人數成長率前5名均由亞洲城市包辦，如臺北市、東京、曼谷、首爾、伊斯坦堡。其中臺北市以14.9%的高度成長率奪冠，領先東京(14.6%)、曼谷(11.7%)及首爾(11.4%)，強勢代表亞洲城市競逐國際觀光市場（見表3）。

表2　2009~2015年全球旅客人數年複合成長率前10名城市
2009~2015 Global Top 10 Destination Cities’ Compound Annual Growth Rate by International Overnight Visitors
資料來源：MasterCard 2015 Global Destination Cities Index，2015年6月。

表3 　2009~2015年全球前20大旅遊城市中旅客人數成長率
Fastest Growing Destination Cities within the Top 20 (2009~2015 CAGR)
資料來源：MasterCard 2015 Global Destination Cities Index，2015年6月。

在國際旅客消費金額排名方面，倫敦以202億美元拿下冠軍寶座，同時亦蟬連五年的吸金王，較位居亞軍的紐約（173.7億美元）高出16%。第3至第5名依序為巴黎（166.1億美元）、首爾（152.4億美元）、新加坡（146.5億美元）。而曼谷雖然在最多旅客人數造訪的城市排名為全球第2，但是在消費金額排名卻位居第7，推測可能受到當地生活成本較低的影響；另外，儘管曼谷旅客消費金額排名較低，但成長率為全球最高約11.8%，吉隆坡居次（8.7%），伊斯坦堡、杜拜則分居第3、第4，成長率為7.3%和7.1%。整體而言，國際旅客消費金額前20大的城市中，有8個城市的消費金額為衰退，可能受到貨幣貶值的影響，如東京（-6.8%）、雪梨（-4.8%）、巴塞隆納（-3.6%）等城市，臺北市亦呈現減少。而泰國、馬來西亞、土耳其雖然也受到貨幣貶值的影響，但是旅客的龐大消費力抵銷貨幣匯兌波動因素，因而驅動消費金額成長率上升（見表4）。

表4　全球最佳旅遊城市前20名—按國際旅客消費金額
Global Top 20 Destination Cities by International Overnight Visitor Spend
資料來源：MasterCard 2015 Global Destination Cities Index，2015年6月。

以亞太區的前10大旅遊城市來看（見表5），依旅遊人數排名，前9名旅遊城市維持和去年一樣，曼谷位居全球第2、亞洲第1，大阪則擠進第10名。若以消費金額來看，首爾以152.4億美元居冠，其次為新加坡、曼谷、吉隆坡及臺北市。另外，值得注意的是，城市要維持國際旅遊人數高度成長，亦須進一步分析國際旅客來源，來源若過度集中來自少數城市旅客，一旦面臨自然災害或政經環境變遷等因素，便容易影響當地人民旅遊意願，使得城市的旅客人數及消費金額減少。

以臺北市為例，有超過一半的國際旅客主要來自6個城市，相較伊斯坦堡之旅客來源分散於33個城市，伊斯坦堡相對具有多元且彈性的旅遊前景。因此，未來臺北市可思考如何積極拓展不同國外旅客來源，吸引更多國外旅客觀光。

表5　亞太區最佳旅遊城市前10名—按國際旅客人數
Asia Pacific`s Top 10 Destination Cities by International Overnight Visitor and Cross-Border Spending
資料來源：MasterCard 2015 Global Destination Cities Index，2015年6月。 

2015年全球最佳旅遊城市評比中，臺北市展現優異的旅遊潛力，不但連續四年名列全球前20大旅遊城市，更以2009～2015年旅客人數複合成長率達14.9%，打敗其他前20大旅遊城市位居第一，同時旅客消費金額亦第5年蟬聯大中華區冠軍，超越香港與上海。另臺北市吸金力道亦強勁，國際旅客每人平均花費達1,417美元（約新台幣42,500元），名列全球熱門城市第3名，更勝紐約、東京與巴黎，顯示臺北市深具特色的吃喝玩樂等觀光項目，使國際旅客願意在地消費。

近期臺北市政府陸續推廣海外旅客赴臺自由行、馬來西亞海外行銷、強化穆斯林觀光市場、參與東北亞/東南亞地區旅展等觀光發展政策，亦同步盤點與強化各項軟/硬體設備，利用多元宣傳管道宣揚市政建設及推廣觀光活動，形塑城市意象，使國外旅客能安心住、便利行、遊樂趣。未來隨著2017年世界大學運動會由臺北市主辦，預計將有超過160個國家、1萬2千名選手及教練等共同參與12天賽事，屆時也將透過此國際體育盛事的機會，讓國外旅客體驗臺北市的城市魅力及豐富多元的文化，讓臺北市觀光旅遊在全球大放異采。