臺北市首登全球最佳城市 加乘觀光軟實力 - 臺北產經資訊網

新冠肺炎COVID-19的蔓延改變了經濟產業和城市的樣貌，也讓人們重新思考未來的生活、工作和娛樂方式。儘管每座城市在疫情期間受到影響的程度不一，多數城市改革與創新的腳步卻從不停歇，積極展現堅實的防疫韌性，以預應未來的疫情變化，建構宜居宜業宜遊的最佳城市。

國際諮詢公司Resonance Consultancy每年定期發布「全球最佳城市」報告（World’s Best Cities），以六大類24個細項指標，對居住人口超過100萬人的全球主要城市進行綜合性評估，該報告採用基礎統計數據，亦分析如Google、Facebook及Instagram等社群媒體上的使用者評論等，被彭博社（Bloomberg）稱為世界評估標準最全面的城市排名。

全球最佳城市排名的評估標準包括人們選擇居住城市及造訪城市時考慮的重要因素，以及企業決策者作出商業或投資決定時考慮的重要因素。～Chris Fair, President & CEO Resonance Consultancy

根據2021年10月最新公布的「2021全球最佳城市」（2021 World's Best Cities）報告，由英國倫敦取得第1名，在整體綜合表現上相當優異，連續蟬聯6年登上冠軍寶座的榮耀，被譽為「首都之都」（capital of capitals），其餘第2～5名分別為巴黎、紐約、莫斯科、杜拜，亞洲共有11個城市進入百大城市榜單，僅有東京（第6）、新加坡（第7）挺進前十大，臺北市首度進榜，排名第64、亞洲第9，超越上海、孟買、南京等大城。

此份報告採用量化的統計數據，以及質化資料如當地居民和旅客的評價等，資料來源引用包括氣象網站Weatherbase、國際性旅遊評論網站TripAdvisor、Google Flights、經濟合作暨發展組織（OECD）、《財富》雜誌Fortune、世界銀行（WB）、麥肯錫國際機構（McKinsey Urban World）、Google、Facebook等機構，包含六大面向、24個細項指標，進行綜合性評分與排名，分述說明如下。

• 區域（Place）：評估城市的自然和建築景觀環境，包括天氣（晴天天數）、安全性（謀殺率）、地標建築數量、公園／戶外活動中心數量，共4個細項指標。
• 設施（Product）：以城市的主要機構、景點和基礎設施，包含機場／航線數量、景點數量、博物館數量、大學排名、會議中心規模，共5個細項指標。
• 文化（Programming）：以軟體為主，評估城市的文化和生活體驗，包括藝文表演活動數量、夜生活體驗、餐飲體驗、購物體驗，共4個細項指標。
• 人口（People）:衡量人口的多元化和教育水準，包括海外出生居民比例、擁有大學以上的居民數量，共2個細項指標。
• 繁榮度（Prosperity）：主要指城市的生活水平和經濟發展，包括500強企業數量、人均GDP、收入水平、因COVID-19帶來的失業率，共4個細項指標。
• 宣傳（Promotion）：以社群媒體上當地居民和旅客對城市的評論和回饋為參考，包括Facebook簽到地圖、Google搜索量、TripAdvisor評論量、Instagram打卡標籤、Google Trend過去1年搜尋歡迎程度，共5個細項指標。

臺北市於2021最佳城市報告中排名第64，較去年上升46個名次，更是首次進入百大城市榜單中，被評論為「一個隱秘的亞洲首都正迅速崛起」，為臺北市在國際評比紀錄上再度立下新的里程碑。從六大面向排名來看，共有4個面向進入百名，包括「繁榮度」排名第24、「文化」排名第32，「設施」第72、「宣傳」第84，前二項更優於總名次，其餘2個面向「人口」、「區域」則分別排名第114、第178，排名略微靠後。

報告中特別點名臺北市因獨有的風格（style）竄起，尤其是在繁榮經濟、飲食與購物上的突出表現，例如在繁榮度面向，根據《財富》世界的500強企業排行榜，2021年進入排行榜的門檻為240億美元，臺北市共有5家企業入榜，分別為和碩科技（第235）、廣達電腦（第324）、國泰金（第346）、富邦金（第388）及緯創集團（第421），擁有大規模的企業可為城市墊基良好的經濟體質，有助於增加就業機會、提高員工收入水平、帶動產業群聚效應等。另一方面，在文化面向亦有不錯表現，豐富多元的美食文化也成為臺北市獨有的優勢，例如以小籠包、湯餃聞名的鼎泰豐，曾獲紐約時報評選為全球十大美食餐廳之一、美國 The Daily Meal 網站選為亞洲最佳餐廳第1名等殊榮，更是國內外觀光旅客到訪臺北市時必吃的美食餐廳之一，也推升在餐廳指標名列第9。而擁有多家百貨商場群聚的臺北市，更享有潮流購物天堂的美譽，例如最具指標性的101商圈、獨具風格的捷運中山站徒步區商圈、潮流文化代表的西門町、有臺北秋葉原之稱的光華數位新天地等，從高級精品、特色潮牌、生活文創、職人選物到3C電子產品等，可滿足所有喜愛逛街購物者的需求，優質的購物體驗讓臺北市在此項指標取得第14名的佳績。

隨著疫情逐漸常態化，改變了消費型態與旅遊格局，受到壓抑的旅遊需求轉向以周邊市場、在地消費為主，過往占據消費大宗的商務旅行、會議獎勵等型態已逐漸淡化，能夠兼顧安心、經濟與疫情的城市自然成為旅客考量的重要因素。面對各國邊境陸續鬆綁，蓄積已久的國際旅遊潮預期將迎來大爆發，許多城市亦磨拳擦掌準備搶攻這波商機，而知名的國際媒體也紛紛在近期報導未來疫情過後推薦民眾造訪的城市清單。

根據旅遊權威《孤獨星球》雜誌（Lonely Planet）於2021年10月發布2022年全球十大最佳旅遊城市榜單（Best in Travel 2022），臺北市榮獲全球第2、亞洲第1的佳績，臺北市政府觀光傳播局在疫情中透過網路宣傳、異業結盟、專屬主題遊程等，打造臺北市為安全、友善的旅遊目的地，旅遊魅力深受全球旅遊業界肯定。

報告中指出，臺北市是一個熱情友善的城市，融合中國、日本、東南亞和美國等多元文化，深受其影響而展現出屬於自身獨有特色。擁有300年歷史的臺北市，適合來一趟深度之旅，走訪博物館、故宮博物院、日式建築景觀或見證臺茶歷史歲月的大稻埕等，或是單純地吃喝玩樂，在臺北市外食相當便利，從白天到深夜、頂級料理到夜市熱炒小吃，豐富多樣的美食佳餚，絕對可以大飽口福。也許這座城市看起來匆忙，但卻是非常適合居住的地方，綿密便捷的交通網絡、每隔幾個街區就有公園、隨處可見的便利商店和咖啡店，以及雨天可在捷運免費借用雨傘、乾淨的公廁等，這些看似微小的地方，卻也是在地居民與國內外旅客容易感受到的貼心服務。另一方面，欲探索臺北魅力，從外媒推薦的景點亦可見一斑，孤獨星球建議的熱門景點包括故宮博物院、龍山寺、迪化街、台北101、中正紀念堂、華山1914文創園區、寶安寺、中山堂、士林夜市、植物園等，涵蓋博物館、佛教寺院、藝術中心、歷史建築等。

無獨有爾，《時代雜誌》（Time）於2021年7月發布「2021年全球最佳百大景點」（World's Greatest Places 2021）選出100個值得探索的目的地，臺北市以文化底蘊和安靜的氛圍獲得青睞，列入百大名單，並特別點名國家攝影中心、臺北表演藝術中心、臺北時代寓所和陽明山國家公園為推薦造訪的四大特色景點。

甫於2021年春天開幕坐落於忠孝西路與懷寧街口的「國家攝影文化中心臺北館」，是一座擁有70年歷史、布滿黃褐色磁磚的日式建築物，於2014年指定為市定古蹟後經重新改建，成為「研究、典藏、展示、推廣」臺灣攝影歷史的國家級中心，注入文化藝術的新生命。此外，預計於2022年7月開幕的「臺北表演藝術中心」，座落於劍潭捷運站旁，以其巨大銀色圓球造型的外觀引人注目，整個劇場設計配置包括1,500席的大劇場、800席的球劇場（每一排座位均可享受等距的觀賞視角）、800席的藍盒子（全台最大的實驗劇場空間），特別的是內部有一條可以貫穿劇場後台的「環狀參觀動線」，讓觀眾可以一窺兩座劇場之間的表演與技術製作空間，透過生活化的藝文場景，期望未來成為一座啟發觀眾親近藝術、乘載創意夢想的城市新地標。

眾所矚目的還有「臺北時代寓所」，為希爾頓集團（Hilton）在亞洲第1間Tapestry精選酒店，比鄰臺北車站、善導寺捷運站之間，擁有絕佳的地理位置，共有175間客房，客房內外部皆以「膠卷」為主軸貫穿，外牆以清水牆、玻璃兩種材質交錯，呈現出如積木相框的意象，向外凸出的房型設計饒富趣味，充滿巧思的細節亦在飯店內隨處可見，這些亮點值得旅人花時間去探索。而被「國際寧靜公園」（QPI）組織認證為世界第1座都會寧靜公園（Urban quiet parks）的「陽明山國家公園」，以夢幻湖步道做為園區內第1條寂靜山徑，擁有豐富的濕地景觀和自然生態，時代雜誌建議適合暫時想擺脫城市紛擾、舒緩壓力的旅人，透過在大自然中調節呼吸、靜心聆聽等方式，可短暫獲得身心靈的釋放，因而成為造訪臺北時推薦的近郊景點。

整體而言，臺北市在「2021全球最佳城市」報告中已展露鋒芒，首次進入百大榜單，不僅排名大幅度趨前，優異的表現也站穩中間位置，加上國際媒體對於近期新落成的地標景點備受肯定，認為臺北市友善活力的城市氛圍，對於未來疫後旅遊極具深度探索的潛力。由於國際疫情趨於穩定，疫苗人口覆蓋率逐漸提升，全球多數國家已陸續鬆綁入境管制措施，臺灣也從2022年3月開始走向COVID-19經濟防疫新模式（入境檢疫期間縮短、各場所戴口罩規定鬆綁、優先開放商務客入境等），準備迎接兼顧經濟發展及防疫安全的日常生活。臺北市在過去一年優秀的防疫成績、熱情友善的氛圍、創新多元的內涵、兼具藝術與沉靜的文化氣息，讓全世界看見臺北市的獨特魅力，也助長了疫後快速成長的契機，未來旅遊復甦後的樣貌勢必將產生質變，臺北市政府除了積極備戰疫後旅遊實力，亦持續利用多元管道以線上或線下活動方式，對海外市場宣傳推廣城市旅遊，同時推動防疫作為，例如充實防疫旅館服務量能、控管服務場域防疫措施等，致力提供讓國內外旅客安心安全的旅遊環境，讓臺北市成為疫後首選旅遊目的地。